Un informe de los delegados en poder de Metro pone en tela de juicio el desembolso de más de un millón de dólares de AEELA para remodelar y comprar nuevos equipos en Playa Santa. Al mismo tiempo, revela un aumento sustancial en los gastos de operación de las instalaciones vacacionales por el cambio de abanicos a acondicionadores de aire y por el desarrollo de un parque acuático. Los proyectos de mejoras —que se desarrollaron entre 2011 y 2013— tuvieron un costo final de $1,631,226.00, lo que representó un 33 % en exceso de lo asignado. Más aún, el informe revela que muchas de las contrataciones y de los desembolsos se hicieron sin subasta y fraccionados bajo un alegado estado de emergencia.

AEELA

En mayo de 2011, la Junta de Directores de AEELA aprobó los proyectos de mejoras en Playa Santa por $175,000, pero terminaron con un costo de más de un millón y medio de dólares. En agosto de ese mismo año, el entonces director ejecutivo, Arnaldo Ortiz, designó a la directora de Mercadeo y Promoción, Joseline Rodríguez como encargada del centro vacacional. El informe, con fecha del 13 de septiembre, apunta a la falta de preparación y experiencia de la funcionaria en manejo y administración de proyectos de esa naturaleza.

Muchas de las transacciones cuestionadas tuvieron el aval de Ortiz antes de que se emitiera una opinión legal para justificar estas acciones o que fuese autorizado por la Junta de Directores. Se señaló la compra de mobiliario sin subasta por $391,823. Muchas de las compras fueron fraccionadas. Las camas literas eran para uso doméstico, por lo que colapsaron y tienen que ser sustituidas. Otros muebles tienen hongo o se han deshilado. AEELA está en un proceso de reclamar garantía al suplidor.
Para la remodelación del vestíbulo se firmó un contrato por $78,912.50, pero luego hubo 10 órdenes de cambio que sumaron $83,350.25 y que elevaron el precio final a $162,262.75. Hubo un exceso de 105 % del contrato original. Un patrón similar se detalla sobre la compra de televisores.

En el caso de los acondicionadores de aire, se instalaron 98 unidades adicionales, lo que aumentó hasta 25 % la factura de electricidad. Además, el informe apunta a que la factura de la luz no se pagaba desde noviembre de 2012, por lo que se acumuló una deuda de $150,512.47. El pago se efectuó en mayo de 2013 para evitar que le cortaran la luz en Playa Santa. También hubo un aumento de 32 % en el agua asociado a la operación de un nuevo parque acuático. Otras irregularidades señaladas son en la disposición del mobiliario anterior y en la publicidad.