PROPUESTA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN EL GOBIERNO EN 5-10% EN 12 MESES
PROBLEMA:
Antes
las escuelas públicas enseñaban Artes Industriales, Economía Doméstica y
Sembrar Hortalizas. Se unía lo académico a lo práctico.
Durante
la Segunda Guerra Mundial y de Correa se decía que entraban niños y regresaban
hombres. El Padre trabajaba cerca del hogar, la madre no trabajaba fuera, la
televisión y los juegos computarizados no acaparaban la atención de los niños y
jóvenes.
Existe
la mentalidad de que el trabajo lo hizo Dios como castigo (El Negrito del
Batey) y que se debe estudiar para no trabajar.
Hoy
los egresados de nuestras escuelas saben lo técnico, pero desconocen lo
práctico. No están conscientes de que no se paga por lo que saben sino por lo
que hacen con lo que saben.
El
Gobierno es 40-50% menos productivo a la empresa privada, según estudios
realizados por MIT en el 1969 a pedido de don Luis A. Ferré, lo que entendemos
es una realidad actual.
Ya
Volvió Estado51PRUSA.com junto a @EstadoPRUSA #estadoprusa Seminarios-PNP.com
Pásalo a Cien
Los
problemas de Puerto Rico se resuelven y mejoran sus soluciones si cada cual
trabaja a lo óptimo de sus capacidades. Por eso proponemos el que en la Reforma
Educativa y la Enseñanza de Valores se incluya el Enseñar a Trabajar en todos
los niveles educativos.
Propongo
se utilicen todos los medios, seminarios, escritos, redes sociales, CD’s,
Facebook Life y por experiencia puedo asegurar que se logrará un aumento en la
productividad del 5-10% durante el primer año.
Introducción:
El
propósito de esta propuesta es para que la Legislatura y la Rama Ejecutiva la
considere como parte de la Reforma Educativa y para el Proyecto de Enseñanza de
valores.
Si
se enseña a trabajar ayudará a cada puertorriqueño a mejorarse en su trabajo,
para que lo disfrute y sea próspero y se mejore la productividad.
No
son recomendaciones originales, sino un conjunto de ideas que funcionan, que te
ayudarán a Mejorar a trabajar. Surgen de las experiencias diarias, lecturas y
estudios.
Creo
firmemente que para Mejorar a Puerto Rico cada cual debe mejorar en su trabajo
diario.
Los
problemas son parte de la vida, pero nos enseñan a mejorarnos. El niño aprende
a andar cayéndose. Lo importante no es caer, sino aprender a levantarnos. Si
aprendemos de los problemas, lograremos soluciones y saldremos fortalecidos.
Hay
muchas cosas que debemos hacer. Entiendo que la principal es enseñar a cada
puertorriqueño se dedique a mejorarse, a ser más eficiente y productivo. Esa es
la recomendación más difícil, la que requiere mayor esfuerzo mental y físico,
pero la más confiable. Si ya trabaja, no es trabajar más, sino trabajar en
forma pensada, inteligente.
En
la escuela se debe enseñar a trabajar lavando platos, limpiando el piso y los
servicios sanitarios, revisando inventarios. Porque el trabajo dignifica, honra
y resuelve tres grandes problemas en la vida: la necesidad, el ocio y evita el
pecado. O sea, parodiando a Voltaire, el trabajo produce bienes para la
subsistencia personal y familiar, entretiene con grandes satisfacciones y
libera de malas adicciones y malas acciones.
Tan
importante es el médico que sana las enfermedades, como el barrendero que evita
que las personas se enfermen. Todo trabajo es importante. Si se hace pensando,
haciéndolo cada vez mejor, cada cual lo va a disfrutar.
Se podría organizar una Comisión de Voluntarios que
promueva la enseñanza de cómo trabajar, a nivel estatal, regional, municipal y
en cada plantel escolar. Que promueva la forma académica y práctica de cómo
aprender a trabajar. En todos los niveles. Para tratar de comunicártelas en
forma sencilla, fáciles de comprender, presentando el por qué, para qué,
cuándo, dónde y cómo.
En el Internet hay miles de mensajes
constructivos y edificantes.
Trabajar
es esfuerzo dirigido a lograr resultados constructivos. Puede ser un castigo o
el mejor entretenimiento; una carga o razón de grandes satisfacciones; trabajar
para vivir o para vivir bien; trabajar para ser próspero, que es lograr lo
necesario para nuestra familia y para ayudar a la comunidad.
Este
escrito es sobre cómo trabajar, administrar y acumular bienes materiales.
ORIENTACIONES
PRACTICAS PARA ENSEÑAR A TRABAJAR:
Desde los grados primarios se podría enseñar a la
limpieza que es salud, orden, organización, responsabilidad y deber de cada
cual: lavando platos en el comedor, cocinar, servir a los compañeros, limpiar
el piso, sembrar hortalizas y flores. Todo
trabajo honra y dignifica.
En los grados intermedios se le
enseñaría conocimientos prácticos de cómo pintar, electricidad, plomería,
mecánica.
En los grados superiores se enseñarían las ocupaciones
y profesiones.
PRIMER PASO:
Conócete:
Debes
escribir quién eres, tus recursos, habilidades y debilidades. Nadie es
perfecto, pero si reconoces tus intereses y preferencias en forma racional,
podrás ser lo más efectivo y productivo posible.
Todos
los trabajos tienen cosas que no nos gustan hacer, pero hay algunos que nos
disgustan menos.
Eres
único, nadie es igual a ti. Es tu única vida y debes vivirla lo mejor posible.
Tienes
características hereditarias de tus padres, abuelos y familiares. Físicas y
emocionales. Las físicas no son fáciles de cambiar o modificar, las emocionales
son influenciables para que te ayuden a lograr tus objetivos. Lo importante es
usarlas en todo lo posible a tu favor.
Eres
tú temperamento que es hereditario, carácter que es aprendido, tus
circunstancias, experiencias y selección consciente o subconsciente de tus
decisiones. Todo eso influye. Prefiero pensar que fabricamos nuestro destino
con nuestras decisiones y acciones, sin dejar de considerar que muchas cosas no
las podemos controlar.
Debes
conocer tus ventajas y desventajas, en todo lo posible, para que seas lo mejor
en cada cosa que hagas.
La Teoría del Chavito:
Todo
en la vida, comienza y termina con una idea, un paso o un chavito. Hay que
analizar la vida material, económica, en cada detalle.
Para
ser próspero o rico, hay que comenzar a contar cada chavito. La diferencia del
éxito o fracaso dependen de los detalles.
La
mayoría de las personas que conozco hacen las cosas sin pensar, sin tener
objetivos claros ni un plan para hacer cada cosa de la mejor manera. Por lo que
cada cosa que hagamos debe cumplir el requisito de hacerlo en la forma más
efectiva, económica y productiva posible.
Cada
camino comienza con un paso, cada paso dirigido a lograr unos objetivos claros
y realizables, utilizando en forma óptima tus recursos.
Si
no conoces lo que son tus objetivos o metas, no podrás dirigir cada detalle de
tu vida a lograrlo.
Nunca
es el momento perfecto para iniciar algo que desees, comiénzalos lo antes
posible, hoy da el primer paso.
El
Secreto de Ser Rico no es trabajar solo. Trabajando solo 16 horas diarias siete
días a la semana nunca lograrás ser rico. Para ser rico necesitas coordinar los
esfuerzos de muchos para que cada cual te aporte chavitos, entre más amplio el
grupo, mas chavitos y más rápido podrás ser rico.
Como
toda teoría de vida, la del chavito tiene sus excepciones. A veces por
emergencia o prioridad debemos olvidarnos de los detalles y concentrarnos en
hacer lo vital, lo necesario, lo importante y dejar los detalles para luego.
Por ejemplo, en un fuego debemos concentrarnos en la salvar la vida de los
ocupantes y luego de los detalles.
Todo Trabajo Dignifica:
El
que quiera ser próspero o rico debe considerar que debe entender que todo
trabajo dignifica, honra y es esencial.
Hay
labores que todos debemos aprender. Fregar, limpiar el piso, baños y servicios
sanitarios.
Hay
que ser organizado, colocar cada cosa en el mejor sitio, hacer cada cosa en el
mejor momento, en la mejor forma, para que sea eficiente, económica y rápida.
La
limpieza es salud, belleza y orden. Eso es deber de todos. Porque tan
importante es el médico que cura enfermedades, como el que recoge la basura
evitando que nos enfermemos.
El
Jefe que no esté dispuesto limpiar servicios sanitarios, no puede ser jefe.
Porque el Jefe tiene que ser ejemplarizante, supervisar con su ejemplo, para
poder ser efectivo enseñando a los demás.
Lo
preferible es que, en el hogar y las escuelas, además de enseñar/aprender
conocimientos técnicos, se debe comenzar a enseñar/aprender la limpieza. La
norma debe ser el que ensucia que limpie, y como todos ensuciamos, todos
debemos limpiar, inmediatamente. Porque eso de dejar las cosas para mañana es
una mala costumbre/hábito.
A
cada niño o niña debe enseñársele/aprender a servir la mesa, cocinar/ lavar la
ropa, y lo básico de electricidad, mecánica, plomería, carpintería y
ebanistería.
Ser efectivo:
Cada
trabajo requiere decisiones, utilizar recursos mentales y materiales, en el
momento adecuado, para que sea efectivo.
Utilizar
recursos en forma adecuada. Ni de más ni de menos. Si utilizas recursos de más,
pierdes lo que sean de más; si de menos no logras realizar tu objetivo. Por
ejemplo, si estás montando una bicicleta o conduciendo un automóvil al utilizar
el freno si lo usas de más paras antes de tiempo y malgastas los frenos; pero
si no los usas lo suficiente, no llegas a tu objetivo.
Efectivo
es hacer cada cosa lo mejor posible. Como en la realidad nada es perfecto,
necesitas pensar lo que estás haciendo para que cada día lo hagas de la mejor
forma posible.
Economizar:
Te
debes acostumbrar a hacer cada cosa de la mejor manera y economizando recursos.
El
recurso más importante es el tiempo, si no usas tu tiempo efectivamente, lo
pierdes. Por lo que debes pensar en hacer cada cosa en el menor tiempo posible.
Así tendrás tiempo para hacer otras cosas.
Usar
la fuerza adecuada, ni de más ni de menos. En cada cosa que hagas.
Cada
cosa hacerla de la mejor manera, porque hacerla mal cuesta más que hacerla
bien. Hacer mejor cada cosa requiere pensar en hacerla cada vez mejor
Sacarle
el jugo a cada recurso. Lograr la iluminación necesaria, ahora con las luminarias
LED, para reducir el costo. Colocar “timers” o reguladores de electricidad, o
sensores de luz solar o movimiento para encender las luces economiza. Aire
Acondicionados con controles electrónicos, darle mantenimiento cada dos o tres
meses a los motores alineándolos y engrasándolos, mejora su rendimiento.
Al
automóvil hay que darle mantenimiento continuó. Revisar los instrumentos para
que tenga gasolina, agua o refrigerante para que no se caliente y cambiarle los
filtros y el aceite como el fabricante indique.
Cada
segundo cuenta, entre más te tardes en realizar una gestión mayor costo.
Cuando
trabajas con otros se mide el tiempo que utilizas para hacer cada cosa y se
compara con los demás. La vida es competir con los demás y contigo mismo. Para
sobresalir debes hacer cada cosa lo mejor que te sea posible, haciendo cada
cosa, cada detalle, pensando, cada vez mejor.
Pronto
vendrán los autos eléctricos, los aires acondicionados solares y otras
innovaciones que se harán disponibles a precios razonables, a las que debemos
adaptar nuestros intereses.
El
botarate nunca podrá acumular riquezas, por más ingresos que tenga. Porque
es más difícil guardar el dinero que ganarlo.
Se Responsable,
Cumplidor, Confiable
La
cualidad más importante en cualquier trabajo es ser responsable, cumplidor,
confiable.
En
el ejército la vida del Batallón depende de que cada miembro haga lo que debe
hacer. Así es en el trabajo, si la persona falta mucho o no hace lo que debe
hacer, en el momento y la forma que debe hacerlo, todos se perjudican.
En
una línea de producción, si uno falla, se detiene o atrasa la producción.
Aumentan los costos y la empresa se sale del mercado, porque la competencia se
le queda con el negocio.
Si
un trabajador no es responsable, cumplidor y confiable, se perjudica y pronto
estará desempleado.
Ser Puntual
Uno
de los problemas que cada puertorriqueño debe ayudar a resolver es la
puntualidad. Las citas deben ser a una hora determinada para que nadie pierda
tiempo. El tiempo es el recurso más importante, si llegamos tarde a una cita,
perjudicamos a quien vamos a reunirnos y a las otras personas a las cuales ha
planificado reunirse, se afecta los planes de todos.
Es
un mal hábito de los médicos, abogados, y especialmente en el Gobierno el no
establecer las citas y reuniones pata una hora específica le hacen perder
tiempo vital a sus pacientes, clientes y ciudadanos.
Con
los Celulares Inteligentes se podría revisar la hora de las citas, que fueran
actualizadas las horas del turno que le toca a cada paciente o cliente. Por
ejemplo, la cita para el examen, laboratorio, reunión, radioterapia o
quimioterapia se podría mantener un horario actualizado a la hora que le
corresponde a cada paciente. De esta forma el paciente no tendrá que estar
desde las 5-6:00 de la mañana para que lo atiendan a las 3:00 de la tarde. Un sistema
similar se podrá utilizar en todas las actividades profesionales,
ocupacionales, reparaciones, reuniones y actividades donde se cite para los
servicios o reuniones. Lo importante es no perder el tiempo, ni hacérselo
perder a los demás.
Hacer las Cosas Rápido:
Cada
gestión hay que hacerla rápido pero bien, porque hacer algo mal cuesta más que
hacerlo bien.
Hay
que hacer cada cosa tomando en cuenta el tiempo a dedicarle. Porque el tiempo
es un recurso muy valioso y que en el trabajo se le debe estimar su costo a la
empresa.
Costo:
Por
ejemplo, para estimar el costo de una carta hay que sumar el costo real
(proporcional) del sobre, del papel y el sello; el salario del jefe que la
redacta, de la secretaria que la escribe, del mensajero (s) que la llevan al
correo; y del costo del aire acondicionado, electricidad, limpieza,
mantenimiento y arrendamiento de las oficinas.
El
costo de cada llamada telefónica, de cada gestión, labor, equipo, materiales y
gastos; en forma proporcional, para poder analizar los gastos, compararlos y
establecer los precios de los servicios y productos.
Tarjeta del Plan Diario – Calendario:
El
instrumento más efectivo para aumentar nuestra productividad personal es
preparar una Tarjeta con el Plan de Asignaciones y actividades Diarias. En
inglés se le llama “Things To Do Today”. Se dice que aumenta la productividad
personal hasta en el 60%. Es planificar todo lo que debes hacer durante el día
y encomendarte realizarlo.
Cada
gestión que realices lo anotas en la tarjeta, y lo mejor es incluir el tiempo
utilizado y los costos relacionados, para que compitas contigo mismo y cada día
mejores.
Esto
lo complementas con el Plan Semanal y en las empresas promover el que cada cual
lo prepare. Se reúnan semanalmente en forma vertical y horizontal para
dialogarlo y motivarse, estimularse, a ser cada día más rápidos, económicos y
efectivos.
El
Calendario Electrónico te permite hacerlo en el Teléfono Celular Inteligente,
Tableta o Computadora. Lo importante es hacerlo, porque unos minutos de
planificación te economizarán horas diarias y miles de horas al año.
Tú
Plan Diario minimizará el procrastinar, postergar, posponer o dejar las cosas
importantes para luego y luego y no realizarlas, o realizarlas mal.
Es
no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy. Es usar la Fuerza Mental, la
Voluntad para esforzarnos a hacer lo que hay que hacer. Es hacer lo que debes
hacer.
Los
abogados estamos obligados a presentar escritos dentro de un término
determinado, y si no cumplimos el Tribunal nos impone sanciones o desestiman
nuestras alegaciones. Un Amigo al recibir una Orden o Moción que debe
contestar, inmediatamente prepara un borrador que día a día va afinando hasta
presentarlo antes de la fecha límite.
A
veces le dedicamos tiempo y recursos a asuntos sin importancia y olvidamos las
importantes. Otras veces aceptamos hacer cosas que no nos corresponden porque
no sabemos decir No.
Comienza Hoy:
Los
puertorriqueños tenemos la Mala Costumbre de copiar lo malo. Debemos copiar y
reforzar lo Bueno de nuestra herencia española en la religión, la unidad
familiar, la literatura y el lenguaje. De los Americanos su Libertad Ciudadana,
gobernanza, propiedad, privada, derechos, comercio; especialmente el amor por
el trabajo arduo, honesto y constante.
Lo
peor es el dejar las cosas para mañana, cuando debemos comenzar hoy, ahora, a
realizar nuestros sueños y aspiraciones. Nunca tendremos el momento perfecto
porque en las realidades de la vida eso no existe.
Mañana
se nos puede olvidar, o hacerse más difícil, por lo que el mejor momento es
hoy.
Hoy
debemos comenzar a ser puntuales, a cumplir con nuestros compromisos, a ser
confiables y responsables y cumplir con el deber; a no tirar basura a las
calles, a ser eficiente en todo lo que hacemos, corteses al conducir, y el
momento para comenzar es hoy.
Aprendamos de los
Errores:
El
niño aprende a caminar cayéndose, el que hace cosas comete errores, por lo que
es importante no temer a cometer errores y aprender a mejorarnos de los
errores.
Aprendemos
con el ejemplo de otros, observándolos, leyendo, escuchando la radio o viendo
televisión. Si estamos conscientes de la forma en que aprendemos, aprenderemos
mejor.
Muchas
de las cosas que hacemos es por hábito o costumbre, pero si pensamos en lo que
hacemos le podremos sacar mayores beneficios.
El
que teme al fracaso no tendrá la oportunidad de aprender de los fracasos y de
ir haciendo las cosas cada vez mejor.
Estudiar
cada paso, investigar, hacer cada cosa en forma consciente, sin temor a equivocarnos
y cometer errores o fracasar. Practicar y practicar, porque la mejor forma de
aprender algo es haciéndolo.
Los
errores de buena fe, edificantes, constructivos, con un buen propósito, dónde
se cometen errores es humano y aceptable, lo que no es aceptable son los
errores de Mala Fe, con propósitos mezquinos, inmorales, ilegales o contrarios
a la moral, valores y buenas costumbres.
Para
lograr realizar las cosas positivas, edificantes y constructivas es esencial
desarrollar valores positivos y disfrutar el hacer las cosas bien, porque la
felicidad suprema es ayudando a los demás y haciendo las cosas bien.
Poder Mental:
Cada
cual debe ejercitar el cuerpo y la mente. Los ejercicios físicos tonifican el
cuerpo, adicionan fuerzas para levantar cargas pesadas, correr largos tramos,
mantenernos de pié todo el día.
Igual
es con el poder de la mente, hay que ejercitarlo, practicarlos, acostumbrarlo a
hacer cada cosa en lo moral, ético, de acuerdo a los más elevados valores.
Porque hacer las cosas bien te llena de felicidad, aunque sea sacrificando
instintos veniales.
Existe
una lucha entre el bien y el mal en cada persona. Hacer el bien enaltece, el
mal destruye.
Todos
tenemos angelitos que nos susurran al oído lo que es hacer el bien o el mal. Es
una batalla diaria. Lo que logra felicidad es el bien, lo constructivo,
edificante y positivo.
Objetivos:
Es
establecer prioridades y lo que se interesa lograr. Es lo que queremos lograr.
Depende de las necesidades, preferencias, aspiraciones, y la capacidad para
lograrlas.
La
Voluntad, Entusiasmo, Disposición y hasta cierto grado de Obsesión son
necesarios para lograr los Mejores Objetivos.
Organiza:
La
Biblia dice que Jethro, suegro de Moisés, viendo que pasaba 16-17 horas diarias
atendiendo quejes y problemas de su Pueblo, le recomendó que designara Jefes
(Supervisor) de 10,000, de 5,000, de 1,000, de 500 y de 100 (Centuriones). El
Ciudadano le presentaría sus problemas a los Centuriones, los cuales tratarían
de resolverlos, pero si no resolvían el problema lo pasarían a los Jefes de
500, o de 1,000, de 5,000, de 10,000 y por último a Moisés. De esta forma a
Moisés llegarían los problemas que nadie más haya podido atender. Tendría
tiempo para el estudio de toda la información disponible, de preguntarle a sus
asesores, y seleccionar las mejores decisiones. Aun así, como los seres humanos
somos imperfectos, las Mejores Decisiones tendrían errores y habría que
corregirlas o ajustarlas. Esas Decisiones serían para la mayoría, pero a
algunos no los beneficiarían y habría que ajustarlas.
Lo
anterior es la base de la organización gubernamental y aplicable a las
organizaciones privadas.
Organizar
requiere hacer un inventario de los recursos disponibles, recursos humanos,
materiales y equipos para utilizarlos en resolver los problemas.
Planifica:
Planificar
es las decisiones y forma en que se usan los recursos humanos y materiales
disponibles o asequibles para lograr las prioridades y objetivos establecidos.
Deben ser realistas y conscientes de que en toda gestión humana se cometen
errores. Que se debe insistir en las decisiones originales hasta que sea
necesario cambiarlas o ajustarlas. Porque uno de los principales errores es
cambiarlas al menor asomo de problemas. Es importante considerar también la
disciplina o tendencia a cumplir con los objetivos.
Hay
personas que viven sin pensar, según sopla el viento. Sin aspiraciones, sin
objetivos. Para ser lo mejor que podamos ser en nuestra vida, debemos analizar
y establecer objetivos lo más claros y definidos posibles, los cuales habrá que
ajustarlos a través del tiempo. Para poder planificar como lo vamos a lograr.
Todo
lo que hagamos tendrá resultados.
El
Destino es construido por nosotros y nuestras circunstancias según Ortega y
Gasset. Porque el caminar es decisiones con las influencias a nuestro
alrededor.
Desarrolla:
Es
el proceso de implementar, de hacer aquellas cosas, gestiones, necesarias y la
utilización coordinada de los recursos disponibles para lograr realizar lo
Planificado en lograr realizar los Objetivos.
De
nada valen las Buenas Intenciones si se realizan en la realidad.
Nada
hay para Mejorar en alguna gestión que la repetición, la práctica, el Mejorar
cada vez más. En lo Mental o Físico. Porque el Cerebro funciona como los
Músculos, se afinan con el uso continuo y perseverante. El jugador de
Baloncesto, como Steve Curry, que practica 1,000-3,000 tiros al canasto
diariamente tendrá mayores probabilidades de encestar que aquel que no
practica.
Respeto:
Trata
a otros como deseas te traten a ti. En el trabajo hay que respetar a los
compañeros y compañeras de trabajo para que te respeten y se desarrolle un
ambiente de respeto y cordialidad.
Pasamos
la mayor parte de nuestras horas despiertos a trabajar, por lo que mantener un
ambiente de consideración, amabilidad, cortesía, colaboración, comprensión y
familiaridad entre el equipo de trabajo es esencial.
No
es que tengamos que ser amigos, pero sí compañeros. No todos somos iguales. Es
necesario entender que nadie es perfecto, que como humanos tenemos nuestras
variaciones de carácter. Tenemos diferencias personales, educativas, hábitos y
costumbres. Por lo que debemos soportar las diferencias soportables, porque es
la única forma de mantenernos como parte del equipo o grupo de trabajo.
De
vez en cuando las diferencias son de tal naturaleza que son insoportables, con
esa persona (s) debemos mantener nuestras relaciones al mínimo, pero si afectar
o perjudicar el trabajo para lograr los objetivos establecidos.
Es
como en el matrimonio, tenemos muchos hábitos, costumbres, preferencias,
actitudes que no le gustan a nuestra pareja; igual de nuestra pareja con
nosotros, por lo que debemos soportar esas diferencias, salvo que sean
insoportables.
Roles:
En
la vida participamos de varios roles, o funciones. En el hogar podemos ser el
líder en algunas áreas y seguidor en otras, en el trabajo ser el supervisor en
algunos proyectos y seguidores en otros. Cada cual debe saber el role que mejor
puede realizar en cada situación poniendo realizar los objetivos trazados como
prioridad.
Algunos
tienen la idea que todos los Patronos son explotadores y malos. Eso no es
cierto, los hay buenos y los hay malos. Utilizan métodos para motivar u obligar
a hacer las cosas. Nadie es perfecto.
Los
Patronos son personas que asumen responsabilidades adicionales a los demás. Son
esenciales en nuestra sociedad. El mejor escrito sobre el tema es Un Mensaje a
García, un cuento sobre la necesidad del presidente McKinley durante la
insurrección en Cuba a fines del Siglo 19. McKinley necesitaba enviar un
mensaje al líder de la insurgencia cubana, García, solicitó a sus ayudantes le
recomendaran a quien pudiera llevar el mensaje. Le sugirieron a Rowan, un cabo
del ejército que se había destacado como una persona que sabía obedecer
órdenes. Llevaron a Rowan a McKinley y el presidente le entregó un sobre, y le
ordenó que se lo llevara a García. Rowan recibió el sobre, recorrió a caballo
desde Washington DC hasta los Cayos en Florida donde fue en barco hasta Cuba,
cruzó la Isla hasta donde estaba García en el sur, le entregó el sobre y
recibió la respuesta, regresó a Washington DC y le informó a McKinley la
respuesta. Lo importante es que Rowan no hizo como 9 de cada 10 diez que al
ordenársele hacer algo preguntan por qué yo, por qué no otro, y muchos se van
de juerga y se le olvida llevar el mensaje.
Herbert
Hubbard lo escribió en el 1899 para llenar un espacio dominical de un periódico
de una ciudad pequeña en el medio oeste. Alguien llevó una copia a una de las
principales Industrias de la época, US Steel, los cuales le enviaron una carta
a su escritor solicitándole 50,000 copias y que le enviara la factura. Hubbard
le contestó que no tenía facilidades para preparar las copias porque la
imprenta de su periódico era muy pequeña, pero que los autorizaba a usar el
escrito siempre y cuando acreditaran el autor. US Steel le repartió una copia a
cada uno de sus empleados, al comenzar la Primera Guerra Mundial el Ejército
Estadounidense le entregó una copia a cada soldado. Cuando los alemanes
revisaban a un soldado Americano, le encontraban un escrito en papel amarillo,
enviaron el escrito a Berlín y al traducirlo reconocieron su valor y le
entregaron una versión alemana a cada soldado alemán. Así sucedió con los
Ingleses, Franceses, Italianos, Japoneses y todos los que participaron en la
Primera Guerra mundial.
Se
hizo una película en el 196 que se puede buscar en Google y en diversos
YouTube: “A Message to Garcia Movie”.
Este
es un escrito que se ha perdido pero que entendemos esencial conocer por lo que
lo incluimos completo.
Multi-Tasking:
Los
adelantos tecnológicos de los celulares inteligentes, tabletas y computadoras
nos permiten hacer dos o tres cosas a la misma vez, para economizar tiempo y
recursos.
Para
optimizar el uso de las computadoras necesitamos conocer lo básico de las
computadoras.
Especialización:
Hay
personas que nunca seleccionan un camino concreto, específico, definido en su
vida. Como No Saben lo que quieren, se las pasan dando vueltas, probando
distintas ocupaciones, sin dedicarse a perfeccionarse en una sola. Hay que
especializarse a ser lo Mejor Posible en algo definido, para dedicarle todas
las energías, recursos, entusiasmo y tiempo. No podemos ser buenos en todo, por
eso es necesario especializarse, mientras más temprano en la vida. Si
barrendero ser el mejor barrendero posible, si policía el mejor, para poder
disfrutar el serlo y a lo que nos dedicamos. En esto la familia y la escuela
debe ayudar.
Los
puertorriqueños somos buenos aprendiendo lo académico, lo técnico, pero podemos
mejorar en lo práctico.
Hay
labores básicas que todos debemos aprender, como es la limpieza, fregar los
platos, barrer, pasar el mapo, limpiar todo el hogar; cocinar desde el
desayuno, meriendas, hasta almuerzo y la cena; electricidad, plomería,
mecánica, carpintería, sembrar y computadoras, aunque sea solo lo básico. Eso
ayudará a disfrutar el trabajo, a ser organizado, ordenado, eficiente,
productivo y a disfrutar. Lo que sepas hacer, lo que entiendas y conozcas lo
importante que es, disfrutaras hacerlo. Por ejemplo, es esencial fregar los
platos, que cada cual lo haga, para la salud evitando enfermedades y
sabandijas.
Antes
en los hogares se enseñaban las labores básicas, pero ya ambos padres trabajan
y no le dedican tiempo a enseñarle a trabajar a los hijos. Hoy enseñan lo
académico, lo técnico, pero hace falta enfatizar en lo práctico.
En
las escuelas se debería enseñar estas labores básicas que cada cual debe
aprender a hacer. Antes se enseñaba artes industriales y economía doméstica en
las escuelas. Eso se debe volver a enseñar y practicar.
Salud:
Procurar
la salud es esencial, la personal y la de otros. Entender que la limpieza es
esencial para reducir las bacterias, virus y condiciones que enfermen.
En
las escuelas se podría enseñar a lavar los platos y utensilios, para que cada
estudiante pueda apreciar el efecto del agua, si se usa caliente o no, del
jabón, materiales y la mejor forma de hacerlo. Se podría tener un microscopio
electrónico que ya están a un precio razonable, para que los estudiantes puedan
ver la multiplicación de las bacterias y entender lo necesario que es lavar los
platos y utensilios lo antes posible. Apreciar cómo se organizan para hacer la
labor en la mejor forma, rápida, económica y efectiva posible.
En
Puerto Rico existe la aversión al trabajo manual, y eso se debe atender, porque
todo trabajo dignifica, honra y es necesario.
Seguridad:
La
seguridad en el trabajo es esencial. Hay una mejor forma de alzar algún
material pesado, usualmente usando las piernas, manteniendo la espina dorsal
recta. Hay una forma correcta de pasar el mapo, erguido y de lado a lado.
Siempre hay que buscar la forma más segura, económica y efectiva.
Las
conexiones eléctricas son altamente peligrosas si se tocan sin guantes, con
zapatos de cuero o mojadas. Cables energizados sueltos son muy peligrosos.
Cada
cosa en el mejor lugar, en el lugar menos peligroso. Porque mantener
condiciones peligrosas en el trabajo tarde o temprano producirán accidentes.
Derramar
líquidos resbalosos, cajas pequeñas en el piso, desniveles en el piso no
perceptibles a simple vista, dejar las cosas en el sitio adecuado, y otras
medidas de seguridad para evitar accidentes en el trabajo.
Por
eso es recomendable enseñarles a los niños en la casa y en la escuela lo básico
sobre limpieza, seguridad, electricidad, plomería, mecánica, computadoras,
carpintería y cosas similares.
Preparación:
Todo
comienza con una idea, un plan pensado y entonces realizarlo. Hay que incluir
en el plan la preparación, los recursos necesarios disponibles y las personas a
realizarlo. Hay que coordinar cada acción para lograr los mejores resultados
que sean los más rápidos, económicos y efectivos.
El
mecánico debe organizar todas las herramientas que requiere cada labor, para no
perder el tiempo yendo y viniendo del almacén. Así en todo trabajo, en forma
pensada y planificada.
La
Secretaria tener en su escritorio a la mano todo lo que necesita para realizar
su labor.
En
el Celular Inteligente, Tableta o Computadora, organizar los documentos en la
mejor forma, rápidos de encontrar, localizar y utilizar. Una forma es ponerle
la fecha en el Título de cada documento, foto o material, primero el mes en
número, luego el día y el año, esto facilita sortearlos. Luego en dos o tres
letras el tipo de documento, dividido por una rayita, el autor y el contenido.
Por Ejemplo: 1-5-18-Moc-Ddo-Sol-Ext-Termino.
El
sistema de designar todo en el sistema computarizado debe ser coordinado con
todos los usuarios para que lo conozcan y lo usen. Esto facilitará el trabajo
de todos.
Se
podría utilizar sistemas de almacenar datos económicos y sencillos como DROPBOX
que contiene los métodos de seguridad y búsqueda utilizables. Esto permitiría
al CESCO (Licencias y Permisos de Conductores y vehículos) usar la licencia de
conducir para escanearla y acceso a toda la información del ciudadano, o tener
40-50 Tabletas para que el ciudadano ingrese su información, con los documentos
requeridos y un oficial certifique su identidad y autorice la gestión que
solicite. Esto aligerará el proceso y se podría usar en todas los
Departamentos, Agencias y Oficinas de servicios a la ciudadanía.
Hay
que aprender cómo y por qué y para qué son las computadoras, aunque sea lo
básico. Que funcionan con electricidad, utilizando signos que representan las
letras, números y signos, mediante el uso de tubos con filamentos inicialmente,
luego con transistores y ahora con circuitos impresos.
Para Mejorar la Lucha en Contra de la Criminalidad:
Recomendaciones
para Mejorar la Lucha en Contra del Crimen y Agilizar los Procesos Judiciales:
1-
En Puerto Rico hay 30-40,000 Guardias Privados que piensan y actúan como
Policías- Se les podría organizar, entrenar, designar y equipar para colaborar
como Policías Voluntarios. Se les podría conceder el privilegio del Tiro al
Blanco en las instalaciones de la Policía, Entrenamientos, Nombramientos, Placa
e Identificaciones – Que sus patronos le provean Radioteléfonos para red contra
el crimen en sus comunidades – Con Derecho a Emitir Denuncias y por
Infracciones de Tránsito – y hasta cámaras en edificios y calles cercanas para
vigilancia para rastrear infractores y autos sospechosos. Se debería considerar
pagarles un por ciento de las multas cobradas o por las convicciones logradas.
Para ajusticiar a los Traficantes Grandes, ofrecer Recompensas de acuerdo al
volumen de negocios delictivos.
2-
En Florida designan y entrenan a personas con experiencia militar o policiaca o
aficionados para que sirvan de Policías Voluntarios.
3-
Utilizar personal de Emergencias, Bomberos y 911 para ayudar en el tránsito en
sus horas de espera.
4-
Los Policías (y ciudadanos) pasan miles de horas en los Tribunales esperando
ser llamados a testificar, usualmente sobre hechos que no le constan
personalmente, sino por información. Como la costumbre es no dividir la
presentación de la prueba, se posponen los casos muchas veces. Eso
debe cambiar. Se podría considerar las siguientes medidas:
Legislar para q los Informes Policiacos
se consideren Jurados (Incluyendo los de los Policías Voluntarios o testigos de
corroboración) y tengan presunción de corrección o que a los agentes de tener
que usarlos de testigos, testifiquen usando FaceTime o Skype, con equipo de
Teleconferencias en los Tribunales.
Legislar para imponer sanciones graves
por posponer los casos criminales para que los Policías y Ciudadanía no tengan
que asistir más de una vez al Tribunal como testigos en cada caso.
Establecer para los casos criminales el
proceso de Descubrimientos de Pruebas similar a los casos Civiles, con
Interrogatorios, Requerimiento de Documentos/Admisiones y Deposiciones. De esta
forma los Juicios serían con los testigos con la prueba directa y
fundamentales, algunos de ellos presentados por grabaciones o mediante Skype o
Facetime.
6-
En los casos donde se requiera radicar documentos o pruebas (Ya funciona muy
bien la radicación de Mociones mediante el Internet) establecer Sistemas de
drive in para radicaciones 24 horas en todos los Tribunales con sellado automático
y cámaras de seguridad.
Propuesta: Que se realicen campañas de Orientación a Todo
el Gobierno, a ser coordinadas por un Oficial adscrito a la Oficina de Recursos
Humanos a ser orientados en las reuniones verticales y horizontales mensuales:
Primer
Mensaje – Qué es el Trabajo
La
primera Campaña sería orientar sobre lo que es el trabajo: Esfuerzos
coordinados para lograr un resultado edificante, constructivo y positivo que
mejore nuestro entorno.
El
trabajo requiere una idea, un objetivo, un plan, recursos humanos y materiales
para su implementación. Puede ser individual o coordinando a otros. Cuando se
coordinan los esfuerzos de dos o más personas se multiplican los resultados
hasta llegar a un nivel decreciente.
Para
lograr la óptima eficiencia y productividad se requiere que cada cual piense y
analice cada paso o gestión para realizar la cada vez mejor. En conjunto el que
se prepare un Plan personal y colectivo a ser coordinado en reuniones
horizontales y verticales mensuales, bisemanales o semanales.
Primera
Reunión:
Presentar
la imagen de un abuelo con sus nietos, o el supervisor con sus compañeros de
trabajo, encuentran una pared llena de diplomas. Medicina, Ingeniería,
Abogacía, Agrimensor, Enfermera. O Certificados de Perito Electricista,
Plomero, Barbero o Comerciante. Y sobre los diplomas y certificados un rótulo
bien grande: ¿Cuánto Trabajo Realizan estos Diplomas? Y debajo otro: Ninguno,
porque el Trabajo es esfuerzo dirigido a un resultado constructivo. Entonces el
abuelo o supervisor les explica, que el diploma o certificado demuestra que la
persona conoce la teoría, para hacer el trabajo necesita aplicar los
conocimientos y realizar objetivos concretos. Te pagan por lo que haces, no por
lo que sabes. El Diploma te ayuda a conseguir el empleo, pero el trabajo te
mantiene empleado.
En
Puerto Rico, especialmente en el gobierno, las personas saben las técnicas,
pero la eficiencia y productividad se debe mejorar. S estima que el gobierno es
40-60% menos productivo que la empresa privada. Entendemos que en el gobierno
se puede mejorar la eficiencia y productividad en un 6-8% durante el primer
año, y en la empresa privada el 2-4%.
El
Ingeniero se gradúa sin saber cómo reparar un motor, el abogado sin poder
proyectar los posibles efectos de un litigio, o el maestro sin poder enseñar a
aprender.
Historia
de la Administración:
La
Biblia describe a Adán y Eva en el paraíso, todo a la mano, con las frutas,
verduras y vegetales para su alimentación. Pero Eva comió de la fruta prohibida
y fueron echados a la tierra condenados a trabajar.
Primero
vivían de la pesca y los frutos. Luego de la caza, de la agricultura, del
trueque y el comercio.
Dormían
en cuevas, pero al multiplicarse se vieron obligados a fabricar chozas y casas.
Inicialmente
nómadas, luego constituyeron tribus, ciudades y países, bajo la dirección de
los más experimentados o Pater Familias, dirigidos por los más fuertes y
poderosos por la Religión, Militares, Comerciantes y Reyes.
Segunda
Reunión:
Presentar
la imagen de un burro dándole vueltas a la noria. Usa esfuerzo, pero no realiza
trabajo. El trabajo lo hace el que dirige al burro para lograr moler al maíz o
transportar agua.
Hay
personas que usan recursos y hacen esfuerzo, pero logran poco. Porque no saben
hacer las cosas bien para lograr óptimos objetivos.
El
Secreto de Hacerse Rico es organizar a otros a que se beneficien y aporten un
poco al que los ha organizado. Entre más participantes, o más aporten, más rico
se hace. Porque trabajando solo nadie se hace rico, aunque trabaje 16 horas
diarias siete días a la semana.
Los
mejores en el boxeo, beisbol, como cantantes actrices, influyen en miles y
millones que al comprar los discos o entradas los hacen ricos en poco tiempo.
Pero el dinero fácil se gasta. Se dice que el 90% de los que se hacen ricos en
forma fácil, fácil se pelan. Que los hijos de los padres ricos no mantienen las
riquezas.
Es
que acumular riquezas requiere el control de los gastos. Si no se controlan los
gastos, no habrá riquezas que se mantengan.
Es
que los recursos siempre son limitados. En todo. Por eso es esencial saber
utilizar en forma óptima los recursos, tener prioridades claras, ser cuidados
en los gastos, mantener un sistema de contabilidad adecuado.
Cuentan
que un joven del campo estaba buscando trabajo. Le recomendaron hablar con el
párroco que estaba buscando a un sacristán.
Tercera Reunión:
Para
Volver a Regresar al Progreso
Se
estima que en el Gobierno la productividad es 40-60% en comparación a la
empresa privada. Que el 90% de los hijos de padres muy exitosos fracasan las
empresas que heredan y que el 92% de los artistas, cantantes, boxeadores,
atletas, de los que se pegan en los caballos o en la Lotería, malbaratan lo que
se han ganado.
El
puertorriqueño es trabajador, pero en los últimos años somos menos productivos
en términos generales. Ya no se enseña a trabajar en nuestros hogares porque
ambos padres están fuera del hogar y les sobra poco tiempo; ni en las escuelas
ni en las universidades se enseña a trabajar. Antes en las escuelas para los
varones había huertos donde se enseñaba a sembrar, salones de artes
manuales/industriales donde se aprendía ebanistería, carpintería, mecánica,
electricidad, plomería, a pintar y a limpiar. Para las muchachas había economía
doméstica, donde enseñaban a coser, tejer, planchar, cocinar y limpiar. Los abogados
hacían pasantías/internados en bufetes del Gobierno y privados donde
practicaban como requisito para graduarse. Eso, que sepamos, sólo se les
requiere a los médicos.
Hemos
aprendido a ser disciplinados, pero nos falta mucho. Las ayudas federales debían
ser de “Workfare”, donde el que pueda trabajar se le encomiende realizar
labores equivalentes a lo que recibe, al salario mínimo federal, en funciones
de ayuda a los necesitados, en el gobierno y la empresa privada.
Puerto
Rico puede y debe estar más limpio, más organizado, más disciplinado, más
productivo y volver al desarrollo económico. No es que se trabaje más, sino que
se trabaje más inteligentemente, en forma más enfocada a los
objetivos/resultados planificados/establecidos.
Debemos
y podemos ser más competitivos, mejorando el costo de los servicios y
utilidades; los precios y las facilidades.
Para
el turismo tenemos que promover el que se limpien los servicios sanitarios en
nuestros restaurantes y gasolineras; multiplicar los zafacones; tener precios
más competitivos y el que toda la población esté consciente y dispuesta a
ayudar a complacer a los turistas que nos visitan.
El
sistema judicial y la seguridad están a niveles insoportables. Requieren una
revisión total.
La
infraestructura y la crisis económica requieren el que cada puertorriqueño
mejore en un 8-12% su productividad en las empresas privadas y un 30-40% en el
Gobierno. Eso no se hace por los dirigentes, sino por cada ciudadano reconocer
que podernos y debemos mejorar el trabajo que realizamos.
Eso
aspira este libro, a que quien lo lea trabaje en forma más inteligente y aporte
a realizar el trabajo que realiza en la mejor forma que sea capaz, en forma más
productiva a la vez que lo disfrute. Porque Puerto Rico lo necesita y se lo
merece, y debemos y podemos hacerlo.
Tercera
Reunión:
LA HONESTIDAD EN
EL GOBIERNO
Nada
hay más destructivo en la política y en el gobierno que la deshonestidad, el
favoritismo, los amiguismos, o el nepotismo, porque destruye la fe del
electorado en sus líderes e instituciones, desarticula, interrumpe, destruye
los sistemas y procedimientos, beneficia a unos pocos en perjuicio de muchos.
Se
dice, “Toda persona es honrada hasta el momento en que piense que pueda actuar
ilegal o inmoralmente sin que lo sepan otras personas”. Aquel que actúe
deshonestamente o inmoralmente, tarde o temprano será de conocimiento público.
Al
funcionario público lo tratarán de comprar con halagos, regalos y con dinero.
Un exfuncionario decía que a él lo trataban de comprar, y que él como todo el
mundo, tenía su precio: cuando alguien se acerque a mi precio, renunciaré antes
de dejarme comprar”.
El
que te compra, te vende, esto es cierto, porque el funcionario que se deja
comprar una vez, lo seguirán comprando, y el día en que no pueda complacer al
comprador de esos favores, se lo denunciará a todo el mundo.
El
funcionario público debe actuar pensando en que todo lo que haga y diga, lo
sabrá todo el mundo. Nada se puede esconder, tarde o temprano se sabrá, porque
se actúa como en una vitrina.
El
que te solicite que actúes ilegalmente, no es tu amigo, no quiere tu bien, al
contrario, quiere hacerte daño. El que te solicite actuar incorrectamente: no
merece tu consideración y sí tú repudio.
En
fin, todo funcionario público, debe de ser ejemplo a la sociedad, preservar la
dignidad de su cargo y actuar siempre honestamente. La deshonestidad en el
gobierno es lo más repulsivo, porque el dinero del pueblo es sagrado: ser
deshonesto con los fondos públicos es como robarle a un anciano, ciego o
mendigo.
El
funcionario público no sólo tiene que ser honrado, sino también velar porque
sus subordinados lo sean, ya que, de no serlo, el Funcionario será el
responsable.
Cuarta
Reunión:
Principios
Propuestos Para Una Ética De Trabajo:
1.
Reflexionar al comenzar cada día sobre aspectos positivos, edificantes y
constructivos por la superación y mejoramiento personal, familiar, social, de
nuestro Puerto Rico, de Nuestra Nación los Estados Unidos y del Mundo.
2.
Respetar la Ley Divina, la Ley y el Orden de nuestra sociedad en proceso de ser
democrática. Ser responsables y cumplir cabalmente con todas nuestras
obligaciones. Defender los principios de buena convivencia, a todas las
religiosas y a todas las instituciones que laboran en beneficio de la
ciudadanía. Preferir siempre el bien sobre el mal, la verdad sobre la mentira,
la honestidad sobre las trampas, lo positivo sobre lo negativo, el edificar
sobre lo destructivo, las soluciones sobre las excusas.
3.
Planificar cada día lo más que podamos hacer. Escribir en detalles lo que
debemos hacer, hacerlo y completarlo, sin desperdiciar un instante.
4.
Hacer cada cosa organizadamente, en la mejor forma, con la mejor técnica,
colocar cada cosa en el mejor lugar, porque es más rápido, económico y
satisfactorio hacer las cosas bien que mal.
5.
Hacer todo lo que se pueda hoy, no dejar para mañana lo que podamos hacer hoy.
6.
No temer el cometer errores de buena fe, porque para el que realiza y construye
cosas es normal cometer errores. Cada día reducir en todo lo posible los
errores y mejorar en cada detalle para realizar mejor cada cosa.
7.
Al confrontarnos con un problema, buscar la forma de resolverlo controlando en
todo lo posible los resultados, porque los problemas que no se resuelven se
agrandan y se convierten en crisis, y al reaccionar no tendremos control sobre
sus resultados. Cambiar lo que se debe cambiar, hacer lo que hay que hacer, a
riesgo de que algunos lo malinterpreten. Conociendo que lo único permanente es
el cambio.
8.
El trabajo honra, sea el que sea, realizarlo con alegría, con entendimiento
claro de la misión encomendada y esforzándonos al máximo por realizarlo en la
mejor forma posible cumpliendo los mejores objetivos y metas.
9.
Comprender que las grandes obras dependen de los detalles y la coordinación de
esfuerzos de todos. Que es el deber y responsabilidad de cada puertorriqueño
trabajar incesantemente por el mejoramiento personal, de nuestras familias y de
Puerto Rico. Aportando ideas, recursos y esfuerzos.
10.
Cada día trabajar por un Puerto Rico Mejor: promover las actitudes positivas,
edificantes y constructivas; por reducir la delincuencia y el desempleo;
mejorar los servicios de salud y educativos; propiciar el desarrollo económico
en todo; ayudar a mejorar los servicios públicos, mejorar las viviendas, las
facilidades recreativas y la infraestructura en todo lo que podamos; propiciar
una mejor calidad de vida en todos los aspectos sociales y familiares; y
sobretodo desarrollar nuestro mayor recurso para enfrentarnos al porvenir:
nuestra gente.
11.
Estar siempre conscientes de que la mejor manera de educar es con nuestro buen
ejemplo, siendo el mejor modelo a todos los demás. Que la educación es nuestra
prioridad personal y como Pueblo. Hacer todo lo posible porque cada
puertorriqueño sea cada día más puntual, responsable y organizado.
12.
Ayudar a que se utilicen los sistemas y métodos más modernos y eficaces en
todos los servicios. Ser creativos e innovadores en forma gradual y razonable.
Tener prisa para hacer las cosas bien. Optimizar el use de los teléfonos, fax,
computadoras, servicios a domicilio, para que se aligeren los servicios.
Promover el que cada servicio se preste en la forma más rápida, económica y
confiable que sea posible. Considerando siempre las preferencias del dueño y
patrono del Gobierno, el ciudadano. Que cada carta se conteste prontamente y
cada visita se atienda de la mejor forma.
13.
Defender al humilde y al necesitado, respetando los derechos de los pudientes
que se saben defender solos.
14.
Vivir y educarnos cada día más en el proceso de democratización iniciado en
1898 en Puerto Rico. Laborar porque pronto se establezca la democracia y la
Igualdad en forma completa en Puerto Rico.
15.
Defender nuestros recursos naturales, el ambiente físico y ambiental, nuestras
instituciones religiosas, cívicas, caritativas, recreativas y sociales.
Nuestra libertad individual y colectiva, el derecho a disentir, a expresarnos y
de asociación. La empresa privada y el sistema de capitalismo con responsabilidad
social.
16.
Promover y defender otros propósitos edificantes, positivos y constructivos,
personales y comunitarios, en cada acción y como ejemplo a los demás.
Quinta
Reunión:
DIEZ
FORMAS PARA DEJAR DE SER LIDER
Hay
diez causas para dejar de ser un líder adaptado a Puerto Rico del escrito de
Napoleón Hill, en su libro “Think and Grow Rich” (Piense y Hágase Rico) que
recomendamos leer.
l.
Estar siempre Ocupado: El líder que no tiene tiempo para resolver todos los
pequeños y grandes problemas de los miembros de su grupo. El ineficiente que no
sabe delegar, no tiene tiempo para atender emergencias, ni cambiar los planes
para atender situaciones imprevistas.
2.
Ser Orgulloso: El líder siempre está dispuesto a hacer más de lo que pide a sus
seguidores hacer. El más grande de todos es el más humilde. En Puerto Rico
debemos favorecer la austeridad americana y rechazarnos la opulencia y la
arrogancia hispana.
3.
Desear que lo Admiren por lo que es y no por lo que hace: A la persona se le
admira y se le respeta por lo que hace, por lo que logra, y no por el título,
diplomas o conocimientos que tenga.
4.
Tener Miedo a la competencia de sus seguidores: El líder que teme que sus
seguidores le quiten el puesto, pronto se lo quitarán. Un líder hábil analiza
bien a sus seguidores y sabe delegar, con sabiduría los miles de detalles de su
posición. Sólo si sabe delegar, el líder podrá multiplicarse y así podrá estar
en todos los sitios que debe y prestar la atención personal a todas las cosas
al mismo tiempo. Es una verdad irrefutable que el que puede estimular a otros a
que trabajen, realiza más que si trabaja sólo. El líder, dada su habilidad,
magnetismo y conocimiento de su labor, puede lograr aumentar la eficiencia de
otros, e inducirlos a realizar mayor labor y mejor servicio de lo que rendirían
sin él. La labor de los seguidores beneficiará al líder y a la causa común de
su grupo.
5.
Falta de Imaginación: Sin imaginación, el líder es incapaz de confrontar
adecuadamente todas las emergencias y de crear los planes que dirigirán a sus
seguidores efectivamente.
6.
Ser Egoísta: El líder que es tan egoísta que se pasa hablando de lo mucho que
hace, se encontrará con el resentimiento de sus seguidores. El Líder no reclama
para él los honores a otros que hablen bien de él.
7.
Temperamental: Los seguidores no respetan a un líder temperamental. Tampoco que
sea extremista en el beber, comer, gastar dinero, el sexo, los enfados, vestir
extravagante, hablar malo, todo esto destruye la entereza y la moderación de
carácter, que son necesarios para servir de modelo a los demás.
8.
Ingrato: El que no es leal a sus seguidores ni a la causa que persigue no
merece la lealtad de sus seguidores. Para mantener el liderato hay que ser leal
a sus superiores y a sus seguidores, el ingrato vale menos que el fango. El que
habla mal de otro frente a ti, cuando tú no estés, hablará mal de tí. La
ingratitud es el peor defecto del mundo.
9.
Ser líder a la Mala: Aquel que siempre habla de la autoridad y poder que tiene
y obliga a los demás a seguirle. El líder guía a sus seguidores estimulándolos
a proseguir y no anuncia que él es el jefe, lo demuestra con su forma de ser y
conducirse, sus simpatías, carisma, comprensión, sentido de justicia, y dejando
ver que sabe llevar a cabo su función de líder.
1O.
Enfatizar el Título: El líder compe
tente
no tiene que tener títulos para ganarse el respeto de sus seguidores. Una
designación concede autoridad, pero el poder hay que ganarlo día a día. El que
tiene que estar diciendo a todos, que él es el líder, es porque no confía en sí
mismo. Las oportunidades de aquel que quiere ser líder están abiertas en la
política, el trabajo, la religión, los deportes y las organizaciones cívicas.
Sexta
Reunión:
Cuento
de la PRERA y la PRRA
En
Asomante, a principios de los 50’, un Capataz a eso de las tres de la tarde
había terminado la asignación del día, le dijo a su brigada, abran un hoyo en
la tierra 10 por 10 por 10. Diez de ancho, diez de largo y diez de hondo. A
pico y pala. A las 4:30 cuando ya estaba casi terminado, ordenó taparlo. Uno de
los obreros le preguntó: ¿Y para qué nos ha hecho hacer el hoyo para luego
taparlo?” El Capataz le contestó: “Para que se ganen el sueldo que le van a
pagar.”
Se
decía que a la Segunda Guerra Mundial y en la de Corea, los reclutaban niños y
los regresaban hombres, con disciplina, orden, seriedad, honradez y amor al
trabajo arduo.
Pero
luego se decía que se debía estudiar para no trabajar. El merengue dominicano
reclamaba que el trabajo lo hizo Dios como castigo.
En
“Candide” Voltaire escribió que el trabajo aleja de nosotros tres grandes
males: La Necesidad, El Ocio y el Pecado. El Trabajo dignifica, honra y si se
hace bien nos brinda grandes satisfacciones. Había un negocio en Cayey con un
rótulo grande: Las Tres T – Trabajando Todos Tenemos. Porque tan importante es
el médico que cura las enfermedades que aquel que recoge la basura para evitar
enfermedades.
El
Trabajo que se hace consciente, con amor, mejorando día a día, con entrega y
devoción, honestidad y compromiso: Alegra, llena, complace y le da razón de ser
Nuestras Vidas.
Hay
tres formas de vivir: Con el Mantengo, El Juego y el Trabajo, o una combinación
de las tres. El Trabajo arduo y honrado es por mucho lo mejor.
Antes
los padres enseñaban a sus hijos a trabajar limpiando, fregando, cocinando,
criando los animales, pintando, embelleciendo y arreglando las cosas en el
hogar. Ahora no hay tiempo, los dos padres trabajan lejos y llegan tarde a su
casa. Los hijos dedicados a jugar con la Tableta y ver televisión.
Antes
en las escuelas había talleres de artes industriales y economía doméstica;
algunas tenían unas cuerdas de terrenos para sembrar y criar animales.
Estudios
confiables demuestran que la eficiencia y productividad en el Gobierno de
Puerto Rico es 40-60% menor que en las empresas privadas:
Porque la motivación es menor;
Son organizaciones cerradas, donde
impera la forma de hacer lo tradicional, el inmovilismo, las órdenes secas para
cumplirse y controlar sin protestar;
Les pagan a los empleados si produce y
si no también;
No motivan la iniciativa, ni la
creatividad, ni los talentos individuales; muchos desconocen lo que tienen que
hacer;
No hay competencia; su objetivo es no
cometer errores; su prioridad no es servir bien a la ciudadanía sino justificar
sus puestos;
La supervisión es no es exigente, ni
motivantes; las directrices superiores no se le explican a los niveles
intermedios y operacionales, no hay intercomunicación;
No se reconoce a los que dan la milla
extra;
No hay protocolos/sistemas adecuados de
atender a la ciudadanía y de medición que estimulen la competitividad; las
excepciones para privilegios no permiten funcionar óptimamente a los sistemas
computarizados;
Los sistemas modernos y los ya usados
por las empresas privadas tardan en incorporarse;
Se llama por teléfono a los
Departamentos y Agencias y no contestan, o tardan en contestar, o se pasan la
llamada por tres o cuatro y al final no resuelven;
No contestan las cartas, ni los Faxes y
menos aún los E-mails;
Los
“WebSites” no funcionan;
En muchos casos para conseguir servicios
del Gobierno hay que conseguir a los gestores o políticos que por palas o
dinero agilicen los servicios;
Porque en el Gobierno la prioridad no es
la ciudadanía, mientras en la empresa privada el cliente es el del mejor
estacionamiento, el Jefe mantiene la oficina cerca de la entrada y los
servicios son los más rápidos, económicos y efectivos posibles.
Y otras
razones similares.
Por
qué no se estudia el “WorkFare”, donde los que reciban ayudas
económicas/materiales del Gobierno, las que son en casi todas las ocasiones
federales, y puedan trabajar, trabajen el equivalente al salario mínimo en
labores de asistir enfermos o envejecientes o en sembrar las carreteras y
avenidas como hacían los Camineros de antes?
¿Por
qué no se enseña en las escuelas a trabajar, a: Limpiar, Cocinar, Sembrar, Mecánica,
Plomería, Pintar, ¿Carpintería, Electricidad o Manualidades?
¿Por
qué no se declara una Emergencia para dedicarnos todos, cada uno, a mejorar
mediante el trabajo en todo lo que podamos a Puerto Rico?
Séptima Reunión:
Cómo
establecer Objetivos Realizables
Octava
Reunión:
Cómo
Planificar
Novena Reunión:
Cómo
utilizar los mejores recursos humanos y materiales disponibles
Décima Reunión:
Cómo
implementar y desarrollar cada tarea lo mejor posible
Duodécima
Reunión:
Las
31 Causas del Fracaso o del Éxito
Y
Otros temas similares para lograr la óptima eficiencia y productividad en el
Gobierno, a ser revisadas por un Consejo de la Productividad y presentadas en
orientaciones mensuales en cada Departamento, Agencia, Autoridad, Corporación y
Oficina gubernamental.
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