En días pasados, como todo consumidor, recibimos la factura de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico (AAA) que correspondía al mes de junio. Cuando abrimos la misma la primera reacción fue decir: Son unos pillos. En ese momento me comunico con mis padres para preguntarles sobre su factura de la AAA y lo primero que me dijeron fue: Son unos pillos.
En nuestro caso, la factura vino de $90, un 50% más que el mes anterior que fue de $60.
En el caso de mis padres, que son dos personas solas, la factura aumentó en un 267% de $23.71 a $89.96. El servicio de alcantarillado aumentó de $9.11 a $30.11 en un 230%, el agua aumentó de $10.60 a $36.75 un 246%, cuando llevan más de un mes en racionamiento ya que se suplen de Carraizo.
Vemos como el “pillo” del director ejecutivo por otro lado viene a chantajear a los consumidores amenazándonos que si no le prestan dinero vendría otro aumento. Eso a nuestro entender es un acto de burla ya que el aumento ya está en vigor. No podemos olvidar que este mismo libreto fue el que utilizó para el 15 de julio del 2013 para espetarnos un aumento. Inclusive es tan descarado que nos clava con estas facturas abusivas y en la misma dice que es el primer pago de los dos meses, lo que quiere decir que la próxima vendrá por la misma cantidad cuando no estamos consumiendo el líquido porque estamos en racionamiento.
Por otro lado, nos vienen a decir que el incremento de la factura se debe a que como tenemos cisternas gastamos más. Algo que en nuestro caso, y en la gran mayoría de los consumidores, no es cierto. Veamos:
En nuestro caso, tenemos una cisterna de 550 galones. La misma estaba llena antes del racionamiento y su líquido se había pagado con anterioridad. Viene el racionamiento y nos vimos obligados a realizar más ajustes de los que habíamos implementado en el patrón de consumo. Pongamos el ejemplo de que antes del racionamiento utilizaba 100 galones diarios pues el día que nos tocaba el racionamiento utilicé los mismos de la cisterna, al otro día cuando vino el agua sustituí los que había consumido el día anterior. Los 100 galones que el día del racionamiento no consumí de la AAA, los consumí el día que vino el agua. El venir a decirnos que el aumento se debe al uso de la cisterna es una falta de respeto y un acto de pillaje por parte de la AAA.
El problema que tiene la AAA es que el que dirige la misma, a nuestro entender es un pillo e incompetente. Este señalamiento quedó evidenciado el pasado 5 de junio de 2015, cuando el Tribunal Supremo de Puerto Rico (Caso Núm. CC-2014-0995) ratificó al Tribunal de Primera Instancia por tercera y última vez, que la demanda de clase incautada por los consumidores contra la AAA procede incluyendo la certificación de la clase (Caso Ori: KPE 2007-2445). Esta demanda de clase establece que el sistema tarifario instituido en aquel entonces bajo Aníbal Acevedo Vila, fué utilizado para robarle a los consumidores. Al Supremo ratificar la Clase, la AAA tiene dos caminos; transar el caso y devolverle a los consumidores sobre $130 millones, o arriesgarse a ir a juicio, donde si prevalecen los consumidores según estable la ley, se vería la AAA obligada a devolverle a los consumidores el doble de compensación que estamos hablando, o sobre $260 millones.
La pregunta que hay que hacer es qué hizo la AAA con los $130 millones que le robó a los consumidores entre los años 2007 al 2009.
Hay que reseñar que el pleito de Clase incautado por los abonados comerciales relacionado con los mismos señalamientos, ya fue transado por la AAA.
Por otro lado vemos como la AAA nos hace la vida imposible para disuadirnos a solicitar que se nos investiguen estas facturas infladas sin que el gobierno haga nada. Ver como el gobernador se muestra insensible ante esto deja mucho de qué hablar de una persona que se pavoneó como defensor de los consumidores cuando fue secretario del DACO.
Mientras todo esto sucede, las personas que con muchos bombos y platillos nos solicitaron nuestro voto para ser electos hace un año como representante de los consumidores en la Junta de la AAA, el Dr. Félix I. Aponte Ortiz y el Ing. Héctor Sánchez Cardona, brillan por su ausencia. Ni un señalamiento en relación a estos actos de pillaje por parte de la autoridad. En mi casa me enseñaron que si uno ve un acto de injusticia y/o pillaje y nada hace por señalar el mismo, uno se convierte en cómplice. En www.doctorshoper.com entendemos que los representantes de los consumidores ante la Junta de la AAA deben de abandonar sus puestos y dejar que otros hagan la labor.
Por otro a las y los consumidores, les exhortamos a que tomen las siguientes medidas:
1. Cambien sus inodoros a unos más eficientes.
2. Lleven un récord de todas sus facturas y pagos.
3. Lea el contador tan pronto llegue la factura y apunte el número en la misma.
4. Considere buscar la forma de recoger el agua de lluvia para los quehaceres de limpieza, regar los jardines y lavar el carro.
El problema es que la AAA tiene una infraestructura para más de 4 millones de habitantes pero cada día somos menos en la Isla. Además, según cifras de la propia AAA, el 60% que ellos procesan se pierde. Lo que significa que a los que nos quedamos a vivir en Puerto Rico nos costará más. Pero tampoco es escusa para el pillaje.
Lamentablemente, veremos que mientras más alta sea la factura, mayor incidencia será el robo de agua por parte de ciudadanos que no la pueden pagar. Si eso es lo que busca Lázaro… lo va a lograr.
Para esta y otras informaciones sintonicen nuestro programa Hablando en Plata de lunes a viernes a las 2 de la tarde por la Cadena del Consumidor, WUPR 1530AM, WEXS 610AM, WKCK 1470AM, WMDD 1480AM y WALO 1240AM.
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